El presente documento establece los términos y condiciones que serán aplicables cuando usted adquiera un servicio y/o producto a través de todos nuestros canales de venta (en adelante, de manera conjunta "Plataforma Kumpa"), cuya titularidad corresponde a BTDATA SAC. ("BTDATA"), identificada con RUC 20608727966 debidamente establecida en la República del Perú ("Perú").

Es necesario también leer la Política de Privacidad ("Política de Privacidad") [*] y el Documento de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales [*] en donde detallamos nuestras prácticas de tratamiento de información. Nos preocupamos por mantener seguros a nuestros clientes y recopilamos su información de manera confidencial. La adquisición de un servicio de BTDATA a través de la Plataforma le otorga la condición de usuario de la Plataforma (el "Cliente"), lo cual implica la aceptación de todas las disposiciones incluidas en el presente documento. En caso de no aceptarlos, se le solicita que no haga uso, ni acceda, ni manipule la información de los servicios ofrecidos por la Plataforma, ya que usted estaría haciendo un uso inadecuado de éste.

En caso de incumplimiento a cualquiera de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones o en la Política de Privacidad por parte del Cliente, BTDATA podrá suspender la cuenta del Cliente, retirar o denegar el acceso a la Plataforma, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, así como presentar las denuncias, las querellas o las reclamaciones que sean procedentes ante las autoridades competentes, proporcionando la información necesaria para la investigación y persecución del ilícito o delito del que se trate.

Se considerará infracción a los presentes Términos y Condiciones, entre otros, la comisión o participación en actos que constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas, actividades fraudulentas o ilegales y en general el comercio de cualquier objeto ilícito o producto de un delito

BTDATA es una empresa que a través de la Plataforma Kumpa permitirá al Cliente acceder a los Servicios, incluyendo Sistema de Facturación y Gestión, Punto de Venta. Por tanto, a continuación, describiremos el alcance de cada servicio antes indicado:

1. Respecto al Sistema de Facturación y Gestión. BTDATA es un proveedor de software que permite a sus clientes enviar sus comprobantes electrónicos en forma directa a la Superintendencia de Aduanas y Administración Tributaria ("SUNAT") para brindar los servicios electrónicos de emisión de comprobantes de pago, incluyendo, pero sin limitar, a facturas, boletas, notas de crédito, entre otros de similar naturaleza. Por tanto, respecto a este Servicio, BTDATA se limitará a brindar el acceso a la Plataforma al Cliente para que este último pueda emitir de manera correcta, válida y legal los comprobantes de pago electrónicos que requiera. Cabe mencionar que el Cliente será el único responsable sobre la información que este último consigne para la emisión de los comprobantes de pago (ej. monto de facturación, datos de la empresa, entre otros); por lo que, BTDATA no tendrá ninguna responsabilidad sobre la información brindada por el Cliente para la emisión de los comprobantes correspondientes.

2. Respecto al Punto de Venta. BTDATA se limitará a brindar el acceso a la Plataforma Kumpa a los Clientes con el fin de que estos puedan administrar y/o gestionar (de manera ordenada y sistematizada) las ventas realizadas, pudiendo llevar un control diario de ventas, la lista de productos y/o servicios ofertados por el Cliente, registrar a sus Compradores, entre otros, dependiendo del plan o tarifa que el Cliente seleccione, conforme a la Cláusula VIII del presente documento. Cabe resaltar que este Servicio puede incluir el Sistema de Facturación y Gestión de Kumpa; por lo que, el Cliente podrá emitir los comprobantes de pago correspondientes a las ventas de los Productos y/o Servicios. Asimismo, el Cliente podrá conectar uno o más dispositivos móviles con tecnología Android y/o windows al Punto de Venta, pudiendo contar con la Cuenta de Cliente principal y, adicionalmente, Cuentas de Cliente secundarias.

BTDATA se reserva el derecho de retirar, modificar y/o agregar servicios en la Plataforma Kumpa, según lo considere conveniente. Asimismo, en caso, BTDATA modifique alguno de los servicios ofrecidos será comunicado a través de la publicación de los presentes Términos y Condiciones, los cuales entrarán en vigencia al día siguiente hábil de su publicación en la Plataforma Kumpa.

Usted podrá contratar cualquiera de los Servicios descritos en la sección anterior mediante venta directa, usted podrá solicitar a BTDATA una cotización de los Servicios a través de los medios de contacto directo disponibles en la página web https://kumpa.app/. Los presentes Términos y Condiciones serán aplicables a dicha negociación directa, sin perjuicio de que BTDATA comunique condiciones adicionales al momento de enviar la cotización.

Asimismo, deberá completar el formulario de alta de Cliente, consignando información personalizada, como: razón social, RUC, dirección completa principal y secundaria, nombre comercial, número telefónico, número de celular, correo electrónico. Sin perjuicio de que, BTDATA pueda solicitar mayor información en un futuro, tal como, la situación de habido y activo del RUC del Cliente, entre otros, para lo cual, otorgará un plazo razonable para que el Cliente brinde dicha información.

Una vez enviados los formularios de registro y de alta, BTDATA tendrá el periodo de 24 horas para evaluar la información enviada por el Cliente, y procederá a otorgar el alta del mismo si la evaluación es favorable.

El Cliente, al registrarse y hacer uso de la Plataforma, declara que toda información proporcionada es verdadera, completa y exacta. Por tanto, cada Cliente es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada, y se compromete a mantenerla debidamente actualizada.

La Plataforma podrá ser utilizada únicamente con fines lícitos y que no transgredan las buenas costumbres y/o el presente documento. En ese sentido, a título meramente enunciativo, pero no limitativo, el Cliente se abstendrá, entre otros, de:

a. Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona a través de la Plataforma Kumpa.

b. Intentar acceder o realizar búsquedas en motores de búsquedas o softwares (spiders, robots, crawlers, herramientas de minería de datos o similares) distintos de aquellos provistos por BTDATA o aquellos motores de búsquedas genéricos provistos por terceros y de acceso público la Internet.

c. Vender o transferir su Cuenta de Cliente.

d. Manipular cualquier paquete TCP/IP, encabezado (header) o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico, newsgroup, newsletter o utilizar de cualquier manera la Plataforma para enviar información falsa, alterada o que no permita identificar la fuente original desde donde se envió.

e. Intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería en reversa a cualquier programa de software proveedor de la Plataforma, entre otros.

f. Promocionar, vender y/o transferir sus Productos y/o Servicios sin observar los lineamientos, derechos y obligaciones establecidas en las Leyes Vigentes.

El contenido, información y/o material que BTDATA pone al alcance del Cliente, a través de esta Plataforma Kumpa contiene elementos amparados por normas de propiedad intelectual y derechos de autor, incluyendo protección del software, fotografías, logos, diseños, imágenes gráficas, sin que esta descripción implique limitación de naturaleza alguna sobre la extensión de los contenidos de propiedad intelectual cuya titularidad corresponde a BTDATA.

En tal sentido, el Cliente no podrá descargar, grabar, archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el contenido de titularidad de BTDATA u obtenida a través de su Plataforma Kumpa, con fines lucrativos.

Asimismo, queda estrictamente prohibida la realización de "Operaciones Fraudulentas" en la Plataforma Kumpa. Para efectos del presente documento, se entenderá por Operaciones Fraudulentas, cualquier acto realizado por el Cliente para obtener un lucro o beneficio indebido, incluyendo sin limitar la suplantación de identidades; y en general, cualquier acto aislado o reiterado que tenga como propósito engañar a la Plataforma Kumpa o a terceros para obtener un lucro indebido.

BTDATA se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta de Clientes a aquellos que infrinjan los presentes Términos y Condiciones, por lo que, por favor, le pedimos que no use KUMPA para ningún fin ilícito y/o negativo.

Cuando el Cliente decida registrarse en la Plataforma, deberá seleccionar alguno de los planes disponibles en Kumpa.app, cuyos periodos de vigencia podrán ser mensual, semestral o inclusive anual, conforme sea publicado en la Plataforma ("Periodo de Vigencia"). El Periodo de Vigencia de cada plan se computará desde la fecha de facturación por parte de BTDATA.

El Cliente reconoce y acepta que, BTDATA podrá realizar modificaciones a los planes, tarifas y características expuestos en el presente documento, los cuales serán debidamente publicados en la Plataforma de BTDATA. En ese sentido, los planes y tarifas de los Servicios serán actualizados en la Plataforma, por lo que el Cliente deberá seleccionar y sujetarse a los planes y tarifas que se encuentren publicados en dicho momento en la Plataforma.

Sin perjuicio de lo anterior, a solicitud del Cliente, BTDATA podrá adaptar los planes descritos anteriormente a fin de que sus características se adapten a las necesidades del Cliente al caso en concreto, siendo que en dichos casos las tarifas serán diferentes a las descritas en la Plataforma de Kumpa.app, debiendo suscribir el contrato de prestación de servicios que correspondiera.

Asimismo, en el supuesto de que las tarifas y planes varíen inclusive para el Cliente registrado, BTDATA avisará con una anticipación de 15 (quince) días calendario a los Clientes con el fin de que estos puedan decidir si continuar con su suscripción o cancelar el mismo previo a la modificación. En el caso de que el Cliente continúe usando la Plataforma de Kumpa se entenderán por aceptadas las modificaciones respecto a las tarifas y/o planes.

La tarifa que el Cliente pague por el Servicio provisto por Kumpa (la "Tarifa") dependerá del tipo de plan adquirido, el cual puede ser mensual, semestral o anual, de acuerdo a lo mencionado en el punto precedente. BTDATA no se responsabilizará en caso el Cliente no utilice el Servicio contratado durante el Periodo de Vigencia del mismo; por lo que, el Cliente no podrá solicitar la reducción o devolución parcial de la Tarifa en dichos escenarios.

BTDATA enviará al Cliente la facturación correspondiente al inicio de cada periodo, a fin de que el Cliente realice el pago de la contraprestación a las cuentas bancarias que indique BTDATA. Asimismo, el Cliente se compromete a asumir todos los cargos y/o gravámenes bancarios que correspondieren por dicha operación.

Adicionalmente, BTDATA informa a los Clientes que generará la factura y la misma se enviará vía correo electrónico, al que estuviera registrado en la Plataforma y/o a los canales que el cliente estime conveniente.

Si el pago no se pudiera efectuar satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos, no hubiese efectuado el depósito en la cuenta bancaria de BTDATA u otros motivos, y si el Cliente no cancela su Cuenta de Cliente, se podrá suspender el acceso a la Plataforma hasta que BTDATA obtenga una forma de pago válida y/o el Cliente haya subsanado dicho inconveniente.

● Renovación. Nuestras suscripciones son de renovación automática; por lo que, luego de finalizado el Plazo de Vigencia del plan contratado, BTDATA podrá renovar automáticamente la suscripción por el mismo plazo y bajo los mismos términos y condiciones pactados, salvo que el Cliente haya manifestado su intención de no renovar contactándose al correo electrónico [email protected] con una anticipación no menor a 15 días. En caso el Cliente haya sido beneficiado con alguna promoción, oferta y/o descuento, éste no será incluido al momento de la renovación.

● Suspensión. El Plazo de Vigencia de la suscripción contratada por el Cliente se suspenderá única y exclusivamente por indisponibilidad de la Plataforma debido a causas atribuibles a BTDATA; para lo cual, el Cliente deberá informar dicha situación a BTDATA. En dicho escenario, la suspensión cesará cuando BTDATA comunique la solución del problema, prorrogándose automáticamente el Periodo de Vigencia por el plazo que duró la suspensión.

● Cancelación. El Cliente podrá cancelar su suscripción cuando lo considere conveniente, para tal efecto deberá comunicarlo a BTDATA a través del siguiente correo electrónico: [email protected] y/o al número de teléfono: 970739794, con una anticipación de quince (15) días calendario a la fecha de terminación. No obstante, BTDATA le comunica que en la medida de lo posible según lo permitan las Leyes Vigentes no efectuará ninguna devolución en caso de que el periodo contratado no hubiera concluido, siendo que su Cuenta de Cliente se encontrará vigente hasta el término del plan seleccionado, ya sea mensual, semestral o anual.

Sin perjuicio de lo anterior, solo por motivos justificados, si el Cliente desea recibir un reembolso de la Tarifa antes de que finalice el plazo de su suscripción deberá contactar con el siguiente correo electrónico [email protected] y/o al número de teléfono: 970739794.

Por otro lado, el Cliente reconoce y acepta que BTDATA podrá cancelar y bloquear la Cuenta de Cliente en caso: detecte algún incumplimiento por parte del Cliente, o demás vinculados, de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad u otro documento publicado por BTDATA, o tome conocimiento de que el Cliente realiza, presta y/o se encuentra vinculado a Operaciones Fraudulentas que puedan afectar la reputación comercial de BTDATA.

El Cliente reconoce y acepta que BTDATA podrá cancelar y bloquear la Cuenta del Cliente en caso de falta de pago, BTDATA brindará un plazo de 30 días posteriores al vencimiento del plan contratado, luego del cual se procedera a registrar como deuda en la cuenta del cliente y la posterior cancelación del servicio.

En cualquier momento, BTDATA podrá lanzar ofertas promocionales, periodo de prueba gratuito, entre otros, por lo que, éstos se regirán bajo las condiciones y restricciones adicionales que se establezcan al momento de su lanzamiento, los cuales serán debidamente comunicados por BTDATA. Dichas promociones u ofertas no son renovables; de tal manera que, se mantendrán vigentes únicamente durante el plazo establecido al momento de su aceptación.

De la misma manera, a fin de que los planes de BTDATA se acomoden a las necesidades de sus Clientes, por lo que, BTDATA podrá lanzar nuevos planes al mercado, las cuales se regirán por los términos y condiciones que se establezcan en dicho momento.

Por lo anterior y toda vez que, BTDATA no tiene control sobre los contenidos de los Clientes y/o terceros, BTDATA no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los Clientes y/o terceros, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente.

BTDATA no garantiza que los contenidos que se ofrecen en la Plataforma estén disponibles siempre, por lo que BTDATA se reserva el derecho de suspender o adicionar cualquier funcionalidad en la Plataforma Kumpa.

El Cliente declara y acepta que BTDATA, únicamente brindará los accesos a la Plataforma Kumpa para brindar los Servicios descritos en la Cláusula III del presente documento. En ese sentido, BTDATA se encuentra exonerada de todo tipo de responsabilidad en los siguientes supuestos:

● Respecto al acceso y uso de la Plataforma Kumpa, BTDATA hará sus mejores esfuerzos por mantener el buen y correcto funcionamiento de la Plataforma Kumpa. Sin embargo, el Cliente reconoce y acepta de manera anticipada que, BTDATA no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la Plataforma Kumpa. El Cliente reconoce que la Plataforma podrá no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas en el internet, afectaciones en las redes de telecomunicaciones, o por cualquier circunstancia ajena a BTDATA. Por otro lado, BTDATA, sus empleados, directivos o accionistas no se harán responsables de los daños o perjuicios indirectos, accidentales o por eventos de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo daños por lucro cesante, pérdida de uso y pérdida de datos; derivados de o en relación con la utilización de la Plataforma. El Cliente es el único responsable del uso que realice en la Plataforma Kumpa. En ese sentido, mantendrá indemne y libre de toda responsabilidad a BTDATA, y asumirá la defensa legal de ésta asumiendo todos los costos, por cualquier reclamo, denuncia, procedimiento sancionador, entre otros que pudieran generarse de o con relación al inadecuado uso o uso ilícito de la Plataforma, realizado mediante las Cuentas de Cliente. BTDATA no será responsable por cualquier pérdida económica (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier pérdida de beneficios, negocios, contratos, ingresos, facturación) o por cualquier pérdida indirecta o consecuente, estén o no previstos o sean previsibles relacionados con el uso de la Plataforma Kumpa.

● Respecto a la información y contenidos. En cualquier momento, BTDATA de manera unilateral podrá realizar modificaciones, alteraciones, adaptaciones o ajustes a la Plataforma Kumpa, su interfaz gráfica o sus funcionalidades, sin necesidad de notificar previamente al Cliente.

● Respecto de errores o virus en la Plataforma. BTDATA no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios en la Plataforma, que puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a BTDATA.

El Cliente podrá adquirir, de manera directa y junto con el Servicio, determinados equipos para utilizar de manera óptima el Servicio contratado; tales como, tablets, impresoras, entre otros ("Equipos"). La adquisición de los Equipos es opcional e independiente de la contratación del Servicio; por lo que, se rige por las condiciones específicas detalladas en la presente sección. En caso el Cliente se encuentre interesado en adquirir los Equipos, deberá contactarse de manera directa con BTDATA a través del siguiente correo electrónico: [email protected] . El Cliente conoce y acepta las siguientes condiciones:

● Devolución. En ningún caso procederá la devolución del dinero por Equipos ya utilizados y/o desempacados. En caso el Cliente desee devolver el Equipo y éste no haya sido desempacado ni usado, el Cliente asumirá los gastos de transporte para la devolución del equipo en las oficinas de BTDATA y el reembolso del dinero sólo procederá si el Equipo se encuentra en el mismo estado al entregado.

● Averías o fallas. En caso de fallas o averías del Equipo, el Cliente deberá seguir el procedimiento establecido en las condiciones de la garantía establecida por el fabricante del Equipo, Así, el Cliente deberá informar a BTDATA sobre la avería o falla; a fin de que este último se contacte con el fabricante del Equipo, a fin de que el fabricante pueda evaluar si procede la garantía o no. Cabe señalar que, los términos y condiciones sobre la garantía de cada Equipo serán debidamente informados cuando el Cliente adquiera el equipo.

Tanto el Cliente como BTDATA ("Partes") declaran que no tienen contraídos con terceros compromisos que estén en conflicto o se contrapongan con los derechos y obligaciones del presente documento.

Asimismo, las Partes declaran que su relación es únicamente comercial, por tanto, cada una de las Partes es responsable en cuanto a sus obligaciones en materia laboral, tributaria, administrativa y en general, por la obtención de sus permisos y licencias necesarias para el normal desarrollo de su negocio y el fiel cumplimiento de sus obligaciones derivadas del presente documento.

El software asociado a la Plataforma, así como todos los contenidos disponibles en el mismo, son propiedad de BTDATA y/o de sus servidores externos; por tanto, están protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en el Perú, sin importar que se encuentren o no registrados. Quedan reservados por BTDATA y/o de sus servidores externos; todos los derechos no otorgados expresamente en estos Términos y Condiciones.

Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de la Plataforma, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de BTDATA o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes. El incumplimiento de lo aquí mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y será materia para la presentación de la querella, la denuncia o la reclamación procedente ante las autoridades competentes, dentro de la cual se proporcionará la información necesaria para la investigación y persecución del ilícito del que se trate.

Las marcas comerciales, logos, marcas de servicios, marcas registradas (conjuntamente, las "Marcas Comerciales") expuestas en la Plataforma son Marcas Comerciales de BTDATA y/o de los Clientes, y no pueden ser usadas con respecto a Productos que no estén relacionados, asociados o patrocinados por sus poseedores de derechos y que puedan causar confusión a los Compradores, o de alguna manera que denigre o desacredite a sus poseedores de derechos.

Todas las Marcas Comerciales que no sean de BTDATA y que aparezcan en la Plataforma o a través de los servicios de la Plataforma, si las hubiera, son propiedad de sus respectivos dueños. Nada que esté contenido en la Plataforma deberá ser interpretado como otorgado, por implicación, desestimación, o de otra manera, alguna licencia o derecho para usar alguna Marca Comercial expuesta en la Plataforma. El mal uso de las Marcas Comerciales expuestas en la Plataforma se encuentra estrictamente prohibido.

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, aprobada por Ley No. 29733, BTDATA implementará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de la información y datos del Usuario ("Datos Personales"), pero no responderá por los daños, pérdidas o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la información de los Compradores y Clientes.

Asimismo, BTDATA reconoce que el Cliente podrá compartir información personal de los Compradores, por lo que, en este supuesto, BTDATA asumirá la calidad de encargado del tratamiento de los Datos Personales obligándose a tratarlos única y exclusivamente para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de la comercialización y venta de sus Productos y/o Servicios en favor de los Compradores a través de la Plataforma Kumpa.

El Cliente conoce y acepta recibir las Cookies que BTDATA y/o los servidores contratados por BTDATA que se transmitan en la Plataforma. Las Cookies son necesarias y ayudan al funcionamiento de la Plataforma, activando funciones básicas como la navegación en la página y acceso a áreas seguras de la página web.

BTDATA se reserva el derecho de actualizar, adicionar, enmendar, derogar o de cualquier otra forma modificar el presente documento sin necesidad de previo aviso. Todos los Términos y Condiciones modificados entrarán en vigor al momento de su publicación para todos los efectos legales a que haya lugar.

Si hubiese cualquier modificación al presente documento y el Cliente continuara utilizando la Plataforma, se entenderá que el Cliente ha leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Asimismo, BTDATA podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones como su posición contractual derivados del presente documento y/o de la Plataforma Kumpa, en cualquier momento. Por lo que, el Cliente autoriza expresamente la cesión del presente documento, así como la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales en favor de cualquier persona que quede obligada por el presente; y/o que sea el nuevo responsable de los derechos y/u obligaciones que surjan del presente documento y/o de la Plataforma. Luego de producida la cesión, BTDATA no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra a partir de la fecha de la cesión.

Por su parte, el Cliente acepta que no podrá ceder total o parcialmente sus derechos u obligaciones, así como, su posición contractual derivados de los presentes Términos y Condiciones y/o Plataforma Kumpa en favor de cualquier tercero, salvo cuente con previo consentimiento y autorización por escrito de BTDATA.

En caso que cualquier disposición del presente documento resulte inválida o nula por cualquier motivo, dicha disposición será separada y no afectará la validez y cumplimiento de las disposiciones restantes. Asimismo, la aplicación de dicha disposición a personas o situaciones que no sean aquéllas respecto de las cuales tal disposición es considerada inválida o nula, no se verán afectados y serán válidas y exigible en la mayor medida permitida por las Leyes Vigentes y en la medida que dicha interpretación sea consistente con la voluntad de las partes de conformidad con los términos y condiciones de la disposición como fuera originalmente redactada.

Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y ejecución de las obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes y a la jurisdicción de la República de Perú. Asimismo, para la resolución de cualquier controversia que se origine con motivo del mismo, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Lima, renunciando desde ahora a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros o por la ubicación de sus bienes.

Las notificaciones y/o avisos que se hagan las Partes se enviarán por correo electrónico a las direcciones que se establecen más abajo, ya sea para fines relacionados a presentar alguna queja, sugerencia o comentario en relación con el uso de la Plataforma o a los presentes Términos y Condiciones, incluyendo sus posibles modificatorias. Todas las notificaciones, avisos o comunicaciones que las Partes se dirijan en términos de esta cláusula se entenderán recibidas al día inmediato siguiente a la fecha de su entrega. Las partes señalan como sus direcciones de correo electrónico para efectos de lo anterior, las siguientes:

● BTDATA: [email protected].

● El Cliente: el registrado en la Plataforma Kumpa.

El Cliente en este acto, acepta que ha leído detenidamente y comprende el contenido y alcance de todas y cada una de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, en la Política de Privacidad y demás documentos publicados por BTDATA.

Fecha de última actualización: 01 de abril de 2023